Politique de remboursement
Politique de remboursement et de retour
Nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité et un service attentionné.
Veuillez noter que tous les achats sont considérés comme des ventes finales.
🔹 Aucun remboursement ni retour ne sera accepté, sauf dans les cas suivants :
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Produit reçu endommagé ou défectueux
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Colis perdu lors de la livraison
Dans ces situations, nous vous invitons à nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre commande, en fournissant des preuves (photos du produit ou confirmation du transporteur). Nous prendrons alors les mesures nécessaires pour vous envoyer un remplacement ou, si cela n’est pas possible, procéder à un remboursement.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.